全面清楚  班組長的角色和地位，清楚了解班組長的重要作用；

全面清楚  成為一名優秀班級長的必備條件，全面掌握班組長建設的思路；

全面掌握  如何做好生產計劃、如何管理時段產量、如何解決影響產量的核心問題；

全面掌握  班組質量管理PDCA循環方法，全面掌握提升產品質量的方法；

全面掌握  安全管理的重要方法及現場安全異常的處理技巧；

全面掌握  現場各類員工激勵的十一種方法，讓員工高熱情高績效投入工作；

全面掌握  現場成本管控的方法。

第一天：

第一講：心態篇——班組長的角色與心態

一、了解班組長的角色和地位

1.    “兵頭將尾”“職位不高，決策不少權力不大，責任不小”

二、了解班組長的重要作用

1.    提高產品質量

2.    提高生產效率

3.    降低成本

4.    有效貫徹（執行）公司的決策

三、成為一名優秀班級長的必備條件

1.    能教能評（教練）

2.    敢管善管（督導人）

3.    反思反悟（學習者）

4.    能戰能謀（戰士＋指揮員）

四、班組長建設的思路

1.    正確認識班組管理的基礎作用

2.    民主選舉、競爭上崗

3.    建立班組績效考核管理體系

4.    注重技能提升，營造學習氛圍

5.    建立班組例會制度

6.    QC小組活動

7.    精神文明建設

第二講：產量篇——班組長如何促產量

一、通過學習了解生產計劃的重要性

二、通過學習了解時段產量的重要性

三、通過學習了解機器設備的保養與利用的重要性

四、通過學習了解工作標準化的重要性

五、通過學習了解物流的布置的重要性

六、通過學習了解技能的提升與產量的關系

七、通過學習了解解決影響產量的核心問題

八、通過學習了解追求一次性生產合格率的關鍵

第三講：質量篇——班組長如何抓質量

一、班組質量管理PDCA循環方法

二、原材料先來先用

三、重視試做找問題

四、處理好后工序/客戶投訴

五、追加工，選別看樣品

六、用好AQL 檢驗快且準

七、做好員工的培訓工作

八、克服頂位的缺陷

九、管理好產品的出廠號碼

十、克服外觀瑕疵

第二天：

第四講：安全篇——班組長如何確保安全

一、影響安全的幾個因素

二、怎樣確保員工的安全意識

三、預防為主．做好安全教育

四、加強設備安全管理

五、對危險材料操作安全不松懈

六、創造良好的工作環境

第五講：士氣篇——班組長如何勵士氣

一、通過學習了解員工士氣不高的原因及表現

二、通過學習掌握如何鼓舞萎靡不振的員工士氣

三、通過學習掌握如何鼓舞討厭加班的員工士氣

四、通過學習掌握如何鼓舞滿腹牢騷的員工士氣

五、通過學習掌握如何鼓舞桀驁不馴的員工士氣

六、通過學習掌握如何鼓舞反抗型的員工士氣

七、通過學習掌握如何鼓舞反應較慢的員工士氣

八、通過學習掌握如何鼓舞屢犯錯誤的員工士氣

九、通過學習掌握如何鼓舞光說不做的員工士氣

十、通過學習掌握如何鼓舞說“做不到”的員工士氣

十一、通過學習掌握如何鼓舞問“怎么辦”的員工士氣

第六講：成本篇——生產中的成本控制

一、了解成本的來源

1.    可控成本與不可控成本的區別及分類

2.    生產成本的來源：人力、設備、材料和產品、廠房

二、了解成本高的原因

1.    人力方面：減少等待、減少錯誤命令、減少多余動作

2.    設備方面：避免使用不當、維護保養

3.    材料和產品：關注在線庫存、理清材料去向、注意搬運

4.    廠房方面：空間合理利用、減少找東西

三、學習掌控成本的方法

四、演練互動

第七講：總結及結業考試