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課程背景 COURSE BACKGROUND

隨著云計算、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代技術的爆發式發展，數字化、智能化商業的新浪潮已經到來。面對新一輪的機遇與挑戰，企業乃至國家的技術實力、創新能力、產業鏈、價值鏈之爭加劇，而決定勝負的關鍵是“人才”和“教育”。

產業數智化發展對人才需求的巨變引領教育改革，“數智化人才”培養已成為企業人才培養的重點，數智經濟需要數智企業，數智企業呼喚數智人才。

基于此，企業人才將會從數字化人才的管理逐步轉向數智化人才的管理。這將會成為數字型企業人才培養的重點方向。

本課程從數智化人才的認知到數智化人才的招聘、選用、培養、留存等角度來分析數智化人才管理的范式。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

了解何為數智化，數智化發展趨勢
了解如何建立崗位能力標準體系
掌握數智化人才盤點方式及工具
學會數智化人才招聘管理（選育用留）的方法

課程大綱 COURSE OUTLINE

第一講：數智人才崗位能力標準體系構建
【案例導入】我們從某打車平臺殺熟說起
一、數智化人才的認知
1、從ERP到BIP，從數字化到數智化
2、數智化人才的特點
3、數智化人才管理的兩個重點：
（1）商業管理：從業務數字化到數字業務化
（2）組織管理：3+1能力維度
【思考】數智化人才，是人要數智化，還是人要有數智化思維？
二、業務和人才的關鍵價值鏈：市場趨勢——業務戰略——人才戰略
1、企業業務戰略選擇與人才戰略的抉擇
做什么與不做什么的選擇
在哪里做與和誰競爭的選擇
如何在競爭中取勝
2、數智化人才的能力維度
【團隊共創】采取行動學習的方式理清以下問題：
（1）公司當前的數智化崗位有哪些？
（2）這些崗位的特質是怎樣的？需要什么樣的通用能力、共性能力和專業能力？
（3）選取其中的某項能力，按能力標準分級

第二講：數智化人才的盤點
1、“三有”模型的人才定位
2、人才盤點的流程和產出
3、用九宮格校點當前人才
【團隊共創】采取行動學習的方式得出以下結果：
（1）對“三有”模型分級分等來定位人才標準
（2）學會使用“稀缺性價值度”四宮格
（3）形成數智人才的四宮格評價標準

第三講：數智化人才的管理
一、數智化人才的甄選
1、數智化人才市場狀態
2、企業選人的三個畫像
（1）企業畫像
（2）崗位畫像
（3）人才畫像
【案例】華為人才選拔的“尺子”
【工具】STAR面試法
3、怎么使用Buy、Borrow、Build三種方式甄選？
【案例】字節跳動人才引進的模式分享
二、數智化人才的使用
1、三個維度的氛圍構造
（1）從營造良性發展環境
（2）完善內設機構設置
（3）探索重點難點項目攻關
【團隊共創】引入的人才如何存活：形成《空降兵生存手冊》
（1）分析存活陷阱
（2）厘清涉及內容
2、數智化人才內部融入的系統化法則
（1）專家路線
（2）領導因素
（3）獨立成長
【工具】人才地圖：讓數智人才能夠階梯性成長
【團隊共創】勾畫當前數智人才的人才地圖
三、數智化人才的培養
【導入】數智人才是學以致用還是用以致學？
1、數智人才培養的基本原則
2、數智人才培養的四大方法
（1）高層領銜
（2）內部教練
（3）重點突破
（4）訓戰結合
【工具】11130人才培養法
3、數智化人才能力提升的修煉
（1）修行開智慧：到用戶的場景中去了解用戶
（2）閱讀開眼界：不僅要思想，還要系統的方法
（3）交流開格局：社群之下埋藏著寶藏
【團隊共創】基于崗位能力標準，構建人才技能圖譜
（1）識別關鍵任務
（2）匹配關鍵成功因素
（3）構建技能圖譜
四、數智化人才的激勵
1、影響員工“敬業度”的關鍵
【案例】華為“獲取分享”的價值創造與分配機制
2、從五個激勵策略看數智化人才的激勵
3、為數智化人才的搭建服務平臺
（1）責任落實
（2）職業發展
（3）文化引導
（4）制度保障
（5）資源投入
（6）專項權益