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課程背景 COURSE BACKGROUND

各產業競爭趨向超激烈狀況，各企業為了生存進而獲利；企業（Enterprisere - Engenerring）；是以優質的具體明確可達成的企業組織目標，讓組織內平凡的人，做出不平凡的事；進而產生群聚的“相乘效應“即1+1+1>3的效果是管理發展的思維。21世紀，企業生存的利基就在于『設定出最具競爭優勢的企業發展愿景』，并因著此目標，在最短的時間，做出一連串最適宜的策略與執行，來引導最多的企業伙伴投入，以期反應出最快的市場動作【目標要明確，答案才重要】!【缺乏目標的人，是最難管理的人】! 相信您經常能體會到這一句話的精義。這一句話在組織或個人身上都能應用得上。相同的，在企業的經營、部門工作的推行、個人任務的達成上也是如此。由于組織規模擴大，業務龐雜,專業分工，卻缺乏系統,可能使企業組織無法面對競爭環境、滿足顧客需求。因此我們更應該運用【目標管理】的知識實務技能，企業成員導向于共同的【目標】，達成組織的【價值】，【愿景】與【使命】。
本課程以工作績效與目標導向的觀點，聯結「策略規劃」，目的在將策略思考以有系統、可溝通的方式加以展現，因而能融合組織內眾人的智能，并形成具有承諾的共識行動；”Where are we now？”、”Where should we go？”、”How do we get there？”是策略思考的三大邏輯程序：策略規劃透過對目前績效的檢討、大環境的掃描、產業發展的分析、企業資源分析來回答”Where are we now？”的問題；從立足現在展望未來的雄心，選擇企業的目標與定位，決定該投入哪些市場、提供哪些產品來回答”Where should we go？”的問題；根據我們的資源優勢、市場特性、對手可能的行為，發展協調一致的整體行動、控制績效成果的方案來回答”How do we get there？”的問題。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

本課程將從組織、部門、個人的目的(價值)與目標之間的關系談起，希望學員們認知企業特性、部門結構、個人的角色，了解組織、部門、個人目標之間的銜接與達成企業目標的重要性。
當然，我們也引導學員探討、了解公司訂定長、中、短期目標的過程與步驟，目標展開成工作內容與進度的方法，找尋【目標導向】的績效考核關鍵因素，【目標導向的績效管理】執行方法，使學員經由認知、了解過程能達成自我目標管理、進度控制的能力。
掌握年度經營計劃制定的方法與技巧
在組織經營方針的指導原則下，擬定有效部門及員工目標。
透過目標執行，完成組織任務，提升企業競爭力。
掌握必要的KPI關鍵績效管理與績效目標分解的工具、方法；
現場實踐績效制度設計與基本操作、績效目標設定與分解；
掌握如何依據公司戰略進行工作任務和目標分解
執行KPI與績效評估與改善
由不同重點來源，透過實作之方式，逐步具體展出部門整體之共同目標

課程大綱 COURSE OUTLINE

第一單元：年度目標經營的內涵
戰略與年度經營目標
組織營運目標VS組織使命/愿景/價值
部門業務/目標VS部門任務/業務內容
個人業務/工作目標VS個人行動計劃
企業實施目標管理成功要素分析
年度計劃的制定
年度計劃與預算的關系
年度計劃與目標管理的關系
年度計劃與項目管理的關系
年度計劃的本質含義
年度計劃的類型
年度計劃的結構
年度計劃的制定依據
年度計劃的編制要素
年度計劃制定步驟
OGSM年度經營計劃與解決方案
OGSM-關聯矩陣