● 學員能夠正確且全面理解激勵的要義、類型以及有效激勵的黃金圈法則

● 學員能夠利用“故事力”思維自我激勵、利用“第五項修煉”為自己“當責”

● 學員能夠掌握“四感”激勵工具，洞察改善激勵他人的機會

組建學習小組與課前問題收集

第一講：從“黃金圈法則”重新認識“激勵”

視頻賞析：有效的激勵，從“為什么”開始

頭腦風暴：為什么要激勵？

一、激勵的四大意義

1. 留住優(yōu)秀人才

2. 吸引外部人才

3. 開發(fā)員工潛力

4. 造就良性競爭

頭腦風暴：什么是激勵？常見的激勵形式有哪些？

二、激勵的定義與內(nèi)涵

1. 激勵的結(jié)果是要實現(xiàn)組織及被激勵者個人的目標

2. 激勵的角度是從被激勵的需求出發(fā)

3. 激勵是多元化的，是需要設(shè)計的

三、四種常見的激勵類型

1. 物質(zhì)激勵與精神激勵

2. 正激勵與負激勵

3. 內(nèi)激勵與外激勵

4. 體驗式激勵

四、主管需要了解的心理學10大激勵理論

1. 制約操作   2. 需求層次理論   3. 三需求理論   4. 雙因子理論    5. 公平論

6. 期望論      7. 目標設(shè)定論       8. 心流             9. 自我效能論   10. 自我決定論

測評診斷：12個問題，測評你是在讓員工“打拼”？還是讓員工“打混”？

第二講：管理者的自我激勵

頭腦風暴：找到你的動力源—識別自我激勵元素

導入：找到自我激勵的內(nèi)容

1）不忘初心

2）鏈接生活需要

3）堅持不懈的原因

工具一：“四步故事力”實現(xiàn)自我激勵

1. 目標，前進的方向

2. 障礙，成長的機會

3. 努力，解題的良方

4. 結(jié)果，行動的成果

工具二：“第五項修煉”經(jīng)典三問為自己“當責”

1. 未來視角：如果這樣下去會怎樣？

2. 洞察需求：這是我想要的結(jié)果嗎？

3. 自我當責：我還能為此做什么呢？

情景模擬：寫出“我”的激勵課

案例分享：自我激勵的工具箱

第三講：管理者如何激勵他人

案例分析：薪水加了、假也放了，為什么員工還是缺乏干勁？

導入：榮譽感比金錢更長效的4個原因

原因1：榮譽感是源自內(nèi)心的

原因2：榮譽感更容易提升員工的自尊心和自信心

原因3：榮譽感更能增強員工的歸屬感和忠誠度

原因4：榮譽感能夠提高員工的工作熱情和積極性

案例分享：常見的五種錯誤激勵

工具一：賦予工作意義感

1. 勾勒明確的愿景—“我們將要去哪里？“

2. 引導員工找出熱情與期望—“你的期望與訴求？”

3. 連結(jié)員工目標與組織愿景—“我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)共贏？”

4. 授權(quán)完整任務(wù)—“積極行動，共同驗證”

團隊共創(chuàng)：部門的愿景、使命與價值主張

工具二：加強工作自主感

1. 明確目標，讓員工做出聰明的決定

2. 授予權(quán)力與信任，放心給、耐心教

3. 主管承擔錯誤，消除員工不安全感

4. 重視員工意見，強化其主人翁意識

情景模擬：基于情景領(lǐng)導模型的案例演練

工具三：增進員工勝任感

1. 及時給與反饋，讓員工知道自己的表現(xiàn)

2. 有效認可與鼓勵，激發(fā)員工正能量

3. 發(fā)揮員工優(yōu)勢與特長，把特點發(fā)揚光大

4. 適度挑戰(zhàn)，讓工作難度與能力保持動態(tài)均衡

工具四：促進工作進度感

1. 設(shè)立里程碑，強化勝利感

2. 表揚階段成就，肯定每一次的進展

3. 定期檢查工作進度，讓員工感受重視

4. 營造團隊合作氛圍，獎勵團隊合作成果

案例分析：常用的激勵他人的案例集

工具五：激勵的三“不”曲

1. 不論：不以暫時成敗論英雄

2. 不比：不讓員工與他人相比

3. 不棄：不因表現(xiàn)不佳而放棄

團隊共創(chuàng)：基于企業(yè)特點的員工激勵工具箱

行動學習承諾與課程小結(jié)

附：課程中所講授/應用的工具清單