【課程收益】

通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，學(xué)員將會(huì)：

 建立三維的項(xiàng)目管理思考模式，提升對(duì)項(xiàng)目的全流程管控意識(shí)

 運(yùn)用項(xiàng)目目標(biāo)一致性檢查原則，學(xué)會(huì)同理思考項(xiàng)目發(fā)起人，達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)共識(shí)

 掌握項(xiàng)目策劃的關(guān)鍵方法，實(shí)現(xiàn)對(duì)干系人、風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度、資源等項(xiàng)目成功核心要素的系統(tǒng)管理

 掌握項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控的核心工具，全方位跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度與風(fēng)險(xiǎn)，提升項(xiàng)目效率與效能

  理解并掌握項(xiàng)目復(fù)盤(pán)的框架與流程，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的方法快速沉淀與輸出

【課程特色】

訓(xùn)前提供摸底測(cè)試題目，方便做好前后測(cè)對(duì)比，強(qiáng)化問(wèn)題導(dǎo)向的培訓(xùn)；

訓(xùn)中突出實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)，采用案例研討+視頻討論+角色模擬，深入淺出層層遞進(jìn)；真實(shí)案例訓(xùn)練與輔導(dǎo)，強(qiáng)化能力落地；

訓(xùn)后提供改進(jìn)模版，輔助學(xué)員制定個(gè)人改進(jìn)計(jì)劃，通過(guò)閉環(huán)的測(cè)講學(xué)練評(píng)環(huán)節(jié)強(qiáng)化學(xué)員從知識(shí)、技能到行動(dòng)轉(zhuǎn)化鏈路。

一、困擾管理者的項(xiàng)目問(wèn)題有哪些？

1、項(xiàng)目常見(jiàn)問(wèn)題點(diǎn)

導(dǎo)入：項(xiàng)目“西行漫記”，討論接到項(xiàng)目第一步要做什么，明確課程學(xué)習(xí)大綱及目標(biāo)

二、如何科學(xué)地開(kāi)展項(xiàng)目管理

1、項(xiàng)目的特點(diǎn)

項(xiàng)目特點(diǎn)總結(jié)

2、項(xiàng)目管理核心目標(biāo)

項(xiàng)目譜系圖

項(xiàng)目改進(jìn)循環(huán)與運(yùn)營(yíng)管理循環(huán)

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：“致項(xiàng)目經(jīng)理的一封信”，以角色扮演形式，完成一個(gè)最小化項(xiàng)目，并進(jìn)行項(xiàng)目的簡(jiǎn)單總結(jié)、分享。

三、第一環(huán)：如何理清關(guān)鍵人物的目標(biāo)？

1、干系人需求管理

干系人類(lèi)別分析——MAN原則

干系人對(duì)項(xiàng)目的五種態(tài)度（支持度）

干系人管理策略——權(quán)利利益二維分析法

案例：一次失敗的部門(mén)團(tuán)建

工具：干系人登記冊(cè)

團(tuán)隊(duì)演練：用給定的工具梳理某項(xiàng)目的干系人類(lèi)別及管理策略

2、項(xiàng)目策劃

目的與目標(biāo)的關(guān)系

目標(biāo)書(shū)寫(xiě)原則——SMART-C

項(xiàng)目策劃書(shū)內(nèi)容

工具：項(xiàng)目策劃表（GOLD模型）

團(tuán)隊(duì)演練：基于某個(gè)真實(shí)項(xiàng)目，設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)書(shū),要求涵蓋項(xiàng)目發(fā)起人期望、目的、目標(biāo)、、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵里程碑、約束條件等要素

3、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)

項(xiàng)目開(kāi)踢會(huì)注意事項(xiàng)

個(gè)人練習(xí)：觀看某項(xiàng)目的啟動(dòng)會(huì)視頻，討論分析該啟動(dòng)會(huì)的成功與不足之處。

四、第二環(huán)：如何制定科學(xué)合理的項(xiàng)目計(jì)劃？

1、項(xiàng)目計(jì)劃制定

進(jìn)度計(jì)劃制定五步法模型

案例：某客戶參訪項(xiàng)目的項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

團(tuán)隊(duì)演練：結(jié)合項(xiàng)目情況，設(shè)計(jì)本項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，并標(biāo)識(shí)出關(guān)鍵路徑

風(fēng)險(xiǎn)要素識(shí)別與計(jì)劃制定

工具：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的5M1E要素法

案例：某市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃表

溝通計(jì)劃制定

案例：某公司數(shù)字化主題培養(yǎng)項(xiàng)目溝通計(jì)劃

團(tuán)隊(duì)演練：結(jié)合項(xiàng)目情況，設(shè)計(jì)本項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和溝通計(jì)劃

2、項(xiàng)目開(kāi)踢會(huì)（kick off）：一鼓作氣，乘勝追擊

項(xiàng)目開(kāi)踢會(huì)注意事項(xiàng)

五、第三環(huán)：如何保障項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成？

1、計(jì)劃執(zhí)行階段的常見(jiàn)問(wèn)題分析

項(xiàng)目執(zhí)行的小訣竅

項(xiàng)目溝通常見(jiàn)方法及優(yōu)劣分析

2、項(xiàng)目任務(wù)委派

責(zé)任分派矩陣與責(zé)任分散效應(yīng)

案例：使用RACI責(zé)任分派矩陣實(shí)現(xiàn)人人有事做，事事有人做

基于不同員工狀態(tài)進(jìn)行任務(wù)委派

工具：情境領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)隊(duì)演練：基于四種不同狀態(tài)的員工，選擇其中一類(lèi)員工，設(shè)計(jì)為其任務(wù)分派的核心動(dòng)作與典型語(yǔ)言。

3、項(xiàng)目會(huì)議管理

項(xiàng)目例會(huì)的注意事項(xiàng)

 高效項(xiàng)目會(huì)議的管理方法

工具：會(huì)議九宮格

團(tuán)隊(duì)演練：結(jié)合項(xiàng)目情況，設(shè)計(jì)一次典型項(xiàng)目會(huì)議，如方案匯報(bào)會(huì)、驗(yàn)收會(huì)等

六、第四環(huán)：如何高效精準(zhǔn)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展？

1、監(jiān)督事——執(zhí)行項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃

項(xiàng)目接口監(jiān)控

工具：項(xiàng)目監(jiān)控計(jì)劃

2、輔導(dǎo)人——績(jī)效與意愿輔導(dǎo)

四種績(jī)效反饋類(lèi)型

工具：表?yè)P(yáng)五步法/三明治反饋法

個(gè)人練習(xí)：兩兩結(jié)隊(duì)，基于給定的案例場(chǎng)景進(jìn)行反饋練習(xí)。

七、第五環(huán)：如何評(píng)價(jià)項(xiàng)目結(jié)果并持續(xù)改善項(xiàng)目產(chǎn)出？

1、項(xiàng)目復(fù)盤(pán)之過(guò)程重現(xiàn)

案例：某建筑企業(yè)的項(xiàng)目階段復(fù)盤(pán)案例

2、課程總結(jié)：極簡(jiǎn)項(xiàng)目方法論（32字策略）