【課程收益】

通過本課程學習，學員將會：

 建立三維的項目管理思考模式，提升對項目的全流程管控意識

 運用項目目標一致性檢查原則，學會同理思考項目發起人，達成項目目標共識

 掌握項目策劃的關鍵方法，實現對干系人、風險、進度、資源等項目成功核心要素的系統管理

 掌握項目執行與監控的核心工具，全方位跟蹤項目進度與風險，提升項目效率與效能

  理解并掌握項目復盤的框架與流程，實現項目的方法快速沉淀與輸出

【課程特色】

訓前提供摸底測試題目，方便做好前后測對比，強化問題導向的培訓；

訓中突出實戰輔導，采用案例研討+視頻討論+角色模擬，深入淺出層層遞進；真實案例訓練與輔導，強化能力落地；

訓后提供改進模版，輔助學員制定個人改進計劃，通過閉環的測講學練評環節強化學員從知識、技能到行動轉化鏈路。

一、困擾管理者的項目問題有哪些？

1、項目常見問題點

導入：項目“西行漫記”，討論接到項目第一步要做什么，明確課程學習大綱及目標

二、如何科學地開展項目管理

1、項目的特點

項目特點總結

2、項目管理核心目標

項目譜系圖

項目改進循環與運營管理循環

團隊活動：“致項目經理的一封信”，以角色扮演形式，完成一個最小化項目，并進行項目的簡單總結、分享。

三、第一環：如何理清關鍵人物的目標？

1、干系人需求管理

干系人類別分析——MAN原則

干系人對項目的五種態度（支持度）

干系人管理策略——權利利益二維分析法

案例：一次失敗的部門團建

工具：干系人登記冊

團隊演練：用給定的工具梳理某項目的干系人類別及管理策略

2、項目策劃

目的與目標的關系

目標書寫原則——SMART-C

項目策劃書內容

工具：項目策劃表（GOLD模型）

團隊演練：基于某個真實項目，設計項目任務書,要求涵蓋項目發起人期望、目的、目標、、驗收標準、關鍵里程碑、約束條件等要素

3、項目啟動會

項目開踢會注意事項

個人練習：觀看某項目的啟動會視頻，討論分析該啟動會的成功與不足之處。

四、第二環：如何制定科學合理的項目計劃？

1、項目計劃制定

進度計劃制定五步法模型

案例：某客戶參訪項目的項目計劃書

團隊演練：結合項目情況，設計本項目的進度計劃，并標識出關鍵路徑

風險要素識別與計劃制定

工具：風險識別的5M1E要素法

案例：某市場營銷活動風險管理計劃表

溝通計劃制定

案例：某公司數字化主題培養項目溝通計劃

團隊演練：結合項目情況，設計本項目的風險管理計劃和溝通計劃

2、項目開踢會（kick off）：一鼓作氣，乘勝追擊

項目開踢會注意事項

五、第三環：如何保障項目目標達成？

1、計劃執行階段的常見問題分析

項目執行的小訣竅

項目溝通常見方法及優劣分析

2、項目任務委派

責任分派矩陣與責任分散效應

案例：使用RACI責任分派矩陣實現人人有事做，事事有人做

基于不同員工狀態進行任務委派

工具：情境領導

團隊演練：基于四種不同狀態的員工，選擇其中一類員工，設計為其任務分派的核心動作與典型語言。

3、項目會議管理

項目例會的注意事項

 高效項目會議的管理方法

工具：會議九宮格

團隊演練：結合項目情況，設計一次典型項目會議，如方案匯報會、驗收會等

六、第四環：如何高效精準監控項目進展？

1、監督事——執行項目監控計劃

項目接口監控

工具：項目監控計劃

2、輔導人——績效與意愿輔導

四種績效反饋類型

工具：表揚五步法/三明治反饋法

個人練習：兩兩結隊，基于給定的案例場景進行反饋練習。

七、第五環：如何評價項目結果并持續改善項目產出？

1、項目復盤之過程重現

案例：某建筑企業的項目階段復盤案例

2、課程總結：極簡項目方法論（32字策略）