【課程收益】

◆ 了解一套最先進(jìn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論，打破傳統(tǒng)思維的禁錮

◆ 掌握創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維五步法（基于IDEO模型）的方法論和實(shí)操工具，應(yīng)用到日常工作和項(xiàng)目中，提升工作績效

◆ 賦能企業(yè)通過創(chuàng)新思維實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長，基業(yè)長青

◆ 運(yùn)用創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維到組織中，授人以漁，用創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維管理組織，提升組織效能

◆ 幫助企業(yè)節(jié)省時(shí)間和金錢成本，更快的找到解決方案，提升效率，贏得用戶的青睞

◆ 學(xué)會(huì)處理工作中棘手的問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，特別是在后疫情時(shí)代，用穩(wěn)定的內(nèi)核應(yīng)對(duì)不斷變化的市場

【課程特色】

少走彎路，直通羅馬！

? 完整體系源于世界經(jīng)典，落地打法經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)錘煉，幫企業(yè)節(jié)省時(shí)間和資金成本。

? 導(dǎo)師經(jīng)驗(yàn)豐富，理論+案例實(shí)戰(zhàn)，內(nèi)容詳實(shí)精彩，課程以教練引導(dǎo)式互動(dòng)為主，并設(shè)置相應(yīng)的小組練習(xí)，給學(xué)員們帶來沉浸式體驗(yàn)和深度參與感，更利于學(xué)員在實(shí)際工作中落地應(yīng)用。

? NPS 得分 80，良好的口碑源于專業(yè)，給客戶真正帶來價(jià)值，幫助客戶業(yè)務(wù)成長

1. 理解最先進(jìn)的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維方法論；

2. 學(xué)習(xí)掌握創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維五步法（IDEO模型）方法論工具；

3. 掌握洞察目標(biāo)消費(fèi)者真實(shí)需求的兩大方法論、三大實(shí)操方法及配套工具；

4. 熟悉頭腦風(fēng)暴的流程和注意事項(xiàng)，完全發(fā)揮頭腦風(fēng)暴的作用，提高協(xié)作效率；

5. 洞悉快速及低成本制作產(chǎn)品或服務(wù)原型的四大實(shí)操方法和四大原則；

6. 掌握新產(chǎn)品或服務(wù)的測試方法和原則，快速調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)原型，加快新品或服務(wù)的開發(fā)時(shí)間；

7. 案例完全基于實(shí)戰(zhàn)的總結(jié)，導(dǎo)師現(xiàn)場實(shí)操訓(xùn)練與點(diǎn)評(píng)。

一、企業(yè)在后疫情時(shí)代面臨的挑戰(zhàn)是什么？

1、產(chǎn)品與市場的關(guān)系

產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重

用戶擁有決對(duì)的選擇權(quán)

2、消費(fèi)人群發(fā)生了變化，我們進(jìn)入了Z世代，用創(chuàng)新的方式去了解你的用戶

Z世代成為消費(fèi)主力軍

消費(fèi)行為方式發(fā)生了改變：線上消費(fèi)（直播間）,“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”

用戶需求的變化：不再是單點(diǎn)，而是全方位，復(fù)雜多變

案例+學(xué)員互動(dòng)

二、什么是企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)？

創(chuàng)新需要滿足哪幾個(gè)維度

企業(yè)創(chuàng)新著手起點(diǎn)

產(chǎn)品同質(zhì)化時(shí)代，如何通過創(chuàng)新幫助企業(yè)升級(jí)

案例+學(xué)員互動(dòng)

三、企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的突破口在哪里？

1、用戶需求

2、用戶需求的本質(zhì)和價(jià)值

3、企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品/新服務(wù)的突破口是挖掘用戶的需求

案例+學(xué)員互動(dòng)

四、思維提升----創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維（IDEO模型）

1、什么是創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維

2、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維五步方法論

3、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維這套工具和方法論都幫助了誰

4、運(yùn)用領(lǐng)域

5、企業(yè)打造創(chuàng)新思維文化的價(jià)值

6、創(chuàng)新設(shè)計(jì)思維的原則

案例+學(xué)員互動(dòng)

五、設(shè)計(jì)思維方法的應(yīng)用：案例+互動(dòng)

1、你了解你的用戶嗎？

與用戶共情，洞察用戶需求

共情的原則

2、如何界定用戶需求？

冰山模型

怎樣才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)？

3、什么才是一個(gè)好的頭腦風(fēng)暴？

頭腦風(fēng)暴的原則

你了解什么是 Yes and 和 Yes but嗎？

頭腦風(fēng)暴的方法和應(yīng)用流程

4、如何以最低成本最快的速度做一個(gè)產(chǎn)品原型？

了解一下MVP

制作產(chǎn)品原型的方法

5、你知道做產(chǎn)品測試最有效的方式嗎？

測試的原則

測試的方法

案例+學(xué)員互動(dòng)+小組練習(xí)

六、跨部門合作----共創(chuàng)，共贏

1、共創(chuàng)的原則

2、 共創(chuàng)不是一個(gè)人或者一群人拍腦袋

3、共創(chuàng)，企業(yè)創(chuàng)新的鑰匙

4、共創(chuàng)需要物理空間和心理空間

案例+學(xué)員互動(dòng)+小組練習(xí)