1.點擊下面按鈕復制微信號
點擊復制微信號
上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
當下消費市場內卷加劇,To C企業(yè)正面臨“流量昂貴、競爭激烈、用戶難留”的三重挑戰(zhàn),亟需一批能“統(tǒng)全局、懂用戶、善破局、控渠道”的復合型銷售操盤手——而非僅聚焦單點技能的執(zhí)行者。
多數企業(yè)現有銷售團隊存在明顯短板:懂銷售卻不懂經營邏輯,導致動作偏離盈利目標;會賣貨卻缺乏用戶洞察,難以精準匹配需求;能執(zhí)行卻不會競爭卡位,陷入價格戰(zhàn)泥潭;重渠道卻不懂體系搭建,依賴單一渠道抗風險能力弱。
本課程聚焦To C銷售操盤手核心能力,以“經營為核心、用戶為導向、競爭為抓手、渠道為支撐”,構建四維度全鏈路培訓體系。從企業(yè)經營底層邏輯切入,貫穿用戶洞察與GTM落地、競爭卡位策略、渠道建設與管控,兼顧戰(zhàn)略高度與實操落地,幫助學員跳出“單點銷售思維”,成長為能統(tǒng)籌全局、驅動業(yè)務持續(xù)增長的頂尖銷售操盤手,為企業(yè)突破增長瓶頸、構建核心競爭力提供核心人才支撐。
1. 掌握從企業(yè)經營目標分解銷售增長路徑的系統(tǒng)方法,實現銷售動作與盈利目標深度對齊,保障增長可規(guī)劃、可落地、可追溯。
2. 學會通過深度用戶洞察,設計高效GTM市場進入策略,提升用戶觸達效率與轉化成功率。
3. 獲得在紅海市場中實現差異化競爭卡位的實戰(zhàn)工具,突破價格戰(zhàn)困局,構建企業(yè)獨特競爭壁壘。
4. 掌握多渠道布局、賦能管控與精細化運營方法,打造可復制、抗風險的可持續(xù)渠道體系。5. 建立貫通“戰(zhàn)略-洞察-策略-落地”的全局操盤思維,具備統(tǒng)籌銷售全環(huán)節(jié)、平衡短期業(yè)績與長期增長的核心能力。
第一講:經營視角——從銷售到商業(yè)操盤
一、財務思維植入:跳出銷售看經營
1. 銷售核心認知糾偏
1)銷售≠收入
2)毛利≠利潤
3)回款≠應收
4)無票≠未稅
2. 經營核心財務視圖
1)利潤表
——未稅收入、銷售費用、分攤費用、增值稅/所得稅
2)ROE杜邦模型
二、經營指標體系
1. 規(guī)模指標
——經營收入、收入增長率、市場份額MS%、新客戶占比
2. 利潤指標
——毛利率、邊際貢獻、經營利潤、凈利率
3. 效率指標
——ROI、人效、單渠道效率、庫存周轉率、資金周轉率
三、定價體系
——零售價、最低成交價、批發(fā)價、平均成交價(ASP)、會員價、結算價、成本價、材料成本價(BOM)
四、預算管理
1. 經營目標設定
1)經營指標
2)保底目標/挑戰(zhàn)目標
3)激勵機制
2. 預算規(guī)劃
1)費用預算
2)人力預算
3. 風險管理
1)庫存風險機制
2)價格風險機制
3)競爭調整機制
演練:分組根據給出的銷售報表,制作簡易財務報表
第二講:用戶驅動——“贏”在起跑線
一、用戶洞察
1. 用戶調研
1)目標用戶界定
2)用戶畫像構建
3)場景偏好分析
輸出:用戶調研模板
2. 用戶需求的三個維度
1)有需要
2)有預算
3)購買動機
3. 調研保障機制
1)避免信息繭房
2)避免無效調研
3)避免自嗨
二、GTM產品上市的全周期操盤
1. 上市前預埋
1)價值錨點塑造
2)定價策略匹配
3)核心用戶觸達
4)渠道預熱規(guī)劃
2. 上市引爆
1)發(fā)布節(jié)奏把控
2)傳播矩陣搭建
3)首銷轉化攻堅
4)風險預案制定
3. 上市后管理
1)競爭動態(tài)監(jiān)控
2)產品迭代規(guī)劃
3)周期復盤優(yōu)化
三、用戶運營
1. 老用戶留存與激活
2. 新客戶拉新
3. 用戶價值深挖
演練:每組分別找一個產品,做一個上市方案
第三講:渠道布局——一群人的勝利
一、全域渠道建設布局
1. 銷售通路Roadmap梳理
1)線上:京東、天貓、抖音、拼多多、唯品會等
2)線下:行業(yè)賣場、禮品、ShoppingMall
3)境外:Amazon、Kickstarter、Tiktok
4)其他:得物、云集等
2. 競爭梳理
1)競品渠道布局
2)競品銷量分布
3)競品渠道策略
3. 渠道布局三步走
1)重點突破,形成局部優(yōu)勢
2)撬動資源,全網鋪開
3)平衡布局,減少依賴
二、渠道賦能的三個核心手段
1. 錢:產品毛利、物料、推廣費等
2. 能力:培訓、人力
3. 效率:工具、SOP建設
三、渠道精細化運營
1. 增長導向
1)拓渠策略
2)賽馬機制
3)適配機制
2. 效率提升
1)渠道結構優(yōu)化
2)梯隊建設
3)科學考核機制
3. 風險防控
1)價格管控
2)庫存管控
3)物料管控
4)大客戶依賴規(guī)避
第四講:競爭卡位——在戰(zhàn)場上定義“勢”
一、競爭情報體系建設
案例:風起隴西、四渡赤水河
1. 競爭中情報的重要性
1)預判對手動作
2)挖掘對手空白
3)規(guī)避競爭陷阱
2. 獲取情報的方式
1)行業(yè)數據
2)一線渠道
3)用戶
4)獵頭
3. 情報驅動的策略設計
1)進攻策略:先勝-全勝
2)防守策略:局部取舍-轉守為攻
二、效率制勝的三大維度
1. “快”
1)決策快
2)響應快
3)迭代快
2. “準”
1)進攻目標準
2)打擊時間準
3)場景選擇準
3. “狠”
1)一擊致命
2)局部壓垮
3)不給機會
三、資源對弈策略
1. 自我資源盤點
1)經營賬目清算
2)核心資源能力梳理
3)極限壓測分析
2. 競爭對手資源盤點
1)極限資源盤點
2)潛在資源盤點
3)歷史資源盤點
3. 對弈者策略
1)對手風格畫像構建
2)對手歷史策略復盤
3)針對性對弈方案演練
演練:小組對弈,根據已有籌碼博弈,最終角逐最終勝利小組

聯系電話:4006-900-901
微信咨詢:威才客服
企業(yè)郵箱:shwczx@shwczx.com

深耕中國制造業(yè)
助力企業(yè)轉型
2021年度咨詢客戶數
資深實戰(zhàn)導師
客戶滿意度
續(xù)單和轉介紹