◆ 決策能力提升

◆ 團隊協作增強

◆ 發掘決策人才

◆ 全局思維培養

第一單元：課程導入

 簡要闡述課程目標、流程與時間安排，明確課程對提升決策能力與團隊協作的重要性。

 案例引入：分享管理學中“懶螞蟻效應”案例，引導學員思考在企業經營里，像“懶螞蟻”一樣具備全局思維、著眼長遠規劃的重要性，引出課程核心——全局思維與決策能力培養。

二、企業經營知識講解

 企業經營宏觀視角：介紹企業經營涵蓋戰略規劃、市場分析、資源配置、生產運營、財務管理等多方面，分析市場環境要素（政策、經濟、社會、技術等）對企業的影響，闡述戰略規劃對企業發展方向的引領作用。

 管理者角色與責任：探討管理者在企業不同層級（高層、中層、基層）的角色定位，如高層定戰略、中層抓執行、基層重操作；明確管理者決策、組織、領導、控制等責任，分享管理者面臨的內外部挑戰案例，如市場競爭、團隊管理、變革應對等。

三、沙盤模擬準備

 沙盤模擬介紹：展示沙盤道具，講解《巔峰對決》沙盤模擬以模擬公司運營為核心，從組建公司到創造利潤的全流程；說明模擬經營包含信息收集、客戶定位、團隊決策等關鍵環節，以及再現商業競爭中可控與不可控因素的特點。

 公司組建與角色分工：學員分組，每組模擬組建一家公司，分配CEO、CFO、市場總監、生產總監、人力資源總監等角色，明確各角色職責，如CEO統籌全局、CFO負責財務、市場總監開拓市場等；組織小組討論，加深成員對角色的理解與認同。

 理解規則：詳細講解市場規則，如市場份額獲取、產品定價、銷售渠道選擇等；介紹運營規則，包括生產流程、原材料采購、庫存管理等；說明財務規則，涵蓋資金籌集、成本核算、利潤計算等；設置問答環節，確保學員理解規則要點。

四、沙盤模擬經營（3-4輪，每輪2 - 3小時，共8 - 12小時）

 第一輪模擬經營

1. 團隊討論與決策制定：各小組基于規則和市場信息，討論制定第一年經營戰略，如市場定位（目標客戶群體、市場區域）、產品策略（產品研發、產品線規劃）、營銷策略（促銷活動、廣告投放）等；運用戰略分析工具（SWOT、PEST等）評估內外部環境，識別市場機會與風險 。

2. 模擬經營操作：小組依據決策在沙盤上進行操作，如招聘員工、采購原材料、安排生產、投放廣告、參與市場競標等；記錄經營過程中的關鍵數據（銷售額、成本、利潤、現金流等），填寫財務報表和經營日志。

3. 階段復盤與總結：結束本輪經營后，各小組內部復盤，分析決策與執行中的問題與亮點；講師針對共性問題集中講解。

 后續輪次模擬經營

1. 競爭加劇與策略調整：隨著模擬經營推進，市場競爭加劇，出現新競爭對手、市場需求變化、技術革新等情況；各小組重新評估市場，調整經營策略，如拓展新市場、推出新產品、優化成本結構等。

2. 深度決策與團隊協作：在復雜多變的市場環境中，各角色深度參與決策，如CFO評估融資方案、生產總監規劃產能擴張、人力資源總監制定人才激勵政策等；加強團隊協作，促進信息共享與溝通，解決內部意見分歧，提升決策效率與質量。

3. 持續復盤與經驗積累：每輪經營結束后，進行全面復盤，不僅分析經營結果，還總結團隊協作、溝通協調、問題解決等方面的經驗教訓；小組間交流分享，學習借鑒優秀經驗，共同提升經營管理能力。

五、團隊協作與溝通

 團隊協作重要性探討：組織小組討論，結合沙盤模擬經歷，探討團隊協作在企業成功中的關鍵作用，如提高決策質量、增強執行效率、應對復雜挑戰等；分享團隊協作失敗與成功案例，分析原因，引出有效協作要素。

 溝通技巧與協調方法學習：講解有效溝通技巧，如積極傾聽（專注、反饋、理解）、清晰表達（簡潔、準確、有條理）、非語言溝通（肢體語言、表情）等；介紹團隊中協調不同意見和需求的方法，如建立共同目標、尊重差異、妥協與共贏等；通過角色扮演、案例分析等方式進行實踐練習。

 沖突解決與群體決策：分析團隊內部沖突類型（目標沖突、利益沖突、人際沖突等）及產生原因；教授沖突解決策略，如回避、競爭、遷就、妥協、合作等，強調根據具體情境選擇合適策略；開展群體決策活動，讓學員體驗群體決策過程，理解如何發揮團隊智慧，避免群體思維。

六、決策能力提升

 決策流程與方法講解：介紹理性決策程序，包括明確問題、確定目標、收集信息、提出備選方案、評估方案、做出決策、實施與監控等環節；講解決策方法，如頭腦風暴法（激發創意）、德爾菲法（專家意見整合）、決策樹法（風險決策分析）等 ，結合沙盤案例說明應用場景。

 決策誤區與應對策略分析：分析常見決策誤區，如過度自信（高估自身能力與判斷）、錨定效應（受初始信息影響）、損失厭惡（對損失敏感）、沉沒成本謬誤（糾結已投入成本）等；提出應對策略，如多角度思考、收集全面信息、設定止損點、定期復盤決策等。

 決策模擬與點評：設置決策模擬場景，給出復雜市場情境和企業經營問題，讓學員運用所學決策流程與方法進行決策；講師巡視指導，觀察學員決策過程；結束后進行點評，分析決策的合理性與改進方向，強化決策能力培養。

七、課程總結與分享

 講師回顧課程重點內容，包括企業經營知識、沙盤模擬流程與要點、團隊協作與溝通技巧、決策能力提升方法等；強調全局思維、團隊協作、科學決策在企業經營管理中的重要性，構建知識體系框架。

 學員分享課程學習收獲，對實際工作的啟發等；引導學員制定個人或團隊行動規劃，明確如何將課程所學應用到實際工作中，如改進決策流程、加強團隊協作、優化經營策略等；設定目標與時間節點，確保行動規劃具有可操作性和可衡量性 ，推動學以致用。