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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
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當(dāng)下企業(yè)正處在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中——行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)迭代加速，連客戶需求都變得碎片化，這倒逼企業(yè)必須靠“提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效”要效率、要增長(zhǎng)。但實(shí)際操作中，多數(shù)企業(yè)的績(jī)效改進(jìn)卻卡在了“落地難”上，具體有三類典型痛點(diǎn)：“頭痛醫(yī)頭”式改進(jìn)，抓不住核心；“孤島式”推進(jìn)，缺協(xié)同難持續(xù)；績(jī)效改進(jìn)常被當(dāng)成“管理者一個(gè)人的事”，或“HR部門的事”；“重結(jié)果輕過(guò)程”，員工沒動(dòng)力，導(dǎo)致員工要么因“不會(huì)做”而焦慮，要么因“怕做錯(cuò)”而敷衍，反而離“改進(jìn)目標(biāo)”越來(lái)越遠(yuǎn)。管理者缺“實(shí)戰(zhàn)工具”，員工缺“參與感”。
TJTPI（The journey of team performance improvement 團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)）沙盤模擬課程是搭建一個(gè)貼近真實(shí)工作的模擬場(chǎng)景（比如模擬一個(gè)“帶項(xiàng)目、沖業(yè)績(jī)、跨部門協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)），讓學(xué)員分組扮演不同部門角色，在“設(shè)定目標(biāo)→推進(jìn)執(zhí)行→遇到問題→調(diào)整優(yōu)化→復(fù)盤總結(jié)”的全流程中，親身體驗(yàn)“績(jī)效改進(jìn)到底改什么、怎么改”，最終把“模擬中的經(jīng)驗(yàn)”轉(zhuǎn)化成“崗位上的能力”。以“破局增效”為核心目標(biāo)，通過(guò)還原真實(shí)企業(yè)的績(jī)效場(chǎng)景，將團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵要素（如目標(biāo)拆解、流程優(yōu)化、協(xié)同機(jī)制、問題診斷等）融入沙盤推演中。進(jìn)而在實(shí)踐中掌握系統(tǒng)的改進(jìn)方法，真正實(shí)現(xiàn)從“知道”到“做到”的跨越，幫助團(tuán)隊(duì)打破績(jī)效困局，實(shí)現(xiàn)效能倍增。
◆ 掌握績(jī)效問題根源分析與靶向改進(jìn)方法
◆ 提升團(tuán)隊(duì)目標(biāo)對(duì)齊與跨角色協(xié)同效率
◆ 學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)執(zhí)行中的變量
◆ 增強(qiáng)成員對(duì)績(jī)效改進(jìn)的參與感與主動(dòng)性
第一單元：團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)之旅
學(xué)習(xí)績(jī)效改進(jìn)基本理論概念
了解績(jī)效改進(jìn)三種理論模型
《團(tuán)隊(duì)績(jī)效改進(jìn)》自測(cè)表、《 團(tuán)隊(duì)改進(jìn)模型》解析表
第二單元：聚焦績(jī)效場(chǎng)景
學(xué)習(xí)聚焦績(jī)效的場(chǎng)景
掌握業(yè)務(wù)績(jī)效的聚焦
學(xué)會(huì)流程效率的聚焦
《聚焦團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)績(jī)效》工具表、《聚焦團(tuán)隊(duì)流程績(jī)效》工具表
第三單元：沙盤導(dǎo)入
沙盤規(guī)則講解
通過(guò)六個(gè)周期的績(jī)效模擬，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練
不同部門角色代表績(jī)效改進(jìn)的重要緊急程度，通過(guò)分析不同部門績(jī)效，進(jìn)行角模擬
第四單元：分析績(jī)效差距
確定組織績(jī)效的指標(biāo)
了解團(tuán)隊(duì)績(jī)效的現(xiàn)狀
分析績(jī)效差距的根源
《團(tuán)隊(duì)價(jià)值鏈分析》工具表、《4W 績(jī)效環(huán)境變量》分析表
第五單元：設(shè)計(jì)改進(jìn)措施
發(fā)現(xiàn)原因-制定干部措施
掌握典型-改進(jìn)措施方案
設(shè)計(jì)措施-設(shè)計(jì)改進(jìn)措施
《典型改進(jìn)方案干預(yù)措施》工具表、《設(shè)計(jì)改進(jìn)措施矩陣評(píng)估》工具表
第六單元：總結(jié)復(fù)盤提升
回顧課程要點(diǎn)與核心內(nèi)容
分享學(xué)習(xí)心得與體會(huì)
引導(dǎo)學(xué)員將所學(xué)知識(shí)遷移至工作應(yīng)用中
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