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上海威才企業管理咨詢有限公司
壓力與情緒管理
近期開課 COURSES NEAR FUTURE
- 2026年05月19~20日 蘇州
- 2026年09月15~16日 上海
課程背景 COURSE BACKGROUND
小提琴的琴弦如果沒有壓力（弦太松）就不會產生美麗的音符；但如果弦繃得太緊就有可能會斷掉。學習壓力管理并不是讓我們避開壓力而是把壓力控制在適當的水平，使壓力的程度能夠與自己的工作和生活相協調。
壓力測試：
（1）工作效率低 （2）工作興趣降低 （3）工作失誤增加 （4）病假次數增加
（5）非疾病導致的缺勤次數增加 （6）吸煙或飲酒量的增加（不吸煙者除外）
（7）食欲下降 （8）睡眠質量下降 （9）與同事關系緊張 （10）與家人關系緊張
課程收益 PROGRAM BENEFITS
情緒是一把雙刃劍，如果處理得好，可以將阻力轉化為助力，幫你化解困境，讓你在生活中左右逢源。如果處理得不好，情緒就會失控，從而在憤怒的情況下做出一些非理性的言行舉止，害人害己。通過壓力管理和情緒管理訓練，更好的提升自我管理能力和影響他人的能力，充分提升個人的抗壓性和情緒的“自我修復”能力。
這時，您及您的員工內心都會悄然改變，會變得沉穩、自信、達觀、親和。您及您的員工都會更加熱愛自己現在的工作與團隊，懂得創造快樂，懂得用快樂之心去工作、用愛去生活，建立起積極向上的人生觀、釋放出強勁的影響力享受精彩的人生。
課程大綱 COURSE OUTLINE
模塊一：壓力管理
1. 什么是壓力？
2. 壓力的作用和價值
3. 壓力信號捕捉？
4. 人在壓力下的自我認知（處理問題時您常常扮演哪一種角色？）
5. 化解壓力的四維度法
6. 課程收獲：如何增加職場中的“個人彈性”（抗壓性）
7. 從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升
模塊二：情緒管理
1. 情緒 的力量
何為情緒？情緒對工作的影響
下屬在四種不同情緒狀態下的行為表現（重點分析）
哪些原因導致這些不同情緒的產生（問題背后的原因）
2. 情緒的自我管理（向內）
情緒的自我控制
情緒的自我調節
3. 調節和影響對方的情緒（向外）
有效識別對方的情緒（敏感度提升）
有效影響對方情緒的方法
4. 課程收獲
工作和生活中有效駕馭自己的情緒
有效影響和調節他人的情緒
講師介紹 LECTURER
講師介紹 ：鄒老師 上海威才咨詢 首席講師
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