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上海威才企業(yè)管理咨詢有限公司
注:本課程可針對企業(yè)需求,提供內(nèi)訓(xùn)服務(wù),歡迎咨詢!
我們在為國內(nèi)很多科創(chuàng)企業(yè)服務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)企業(yè)中普遍存在如下問題:
1. 公司開發(fā)的新產(chǎn)品不少,真正賺錢的產(chǎn)品沒幾個?因為不賺錢,不停的開發(fā)新產(chǎn)品,沒有把資源投給機(jī)會,反而錯失了機(jī)會;
2. 產(chǎn)品開發(fā)閉門造車,只關(guān)注技術(shù),不關(guān)注客戶,研發(fā)從早忙到晚,產(chǎn)品開發(fā)了不少,但賺錢的產(chǎn)品屈指可數(shù);
3. 缺乏打造爆款產(chǎn)品的方法論;產(chǎn)品開發(fā)出來才找客戶、找賣點,臨時抱佛腳,往往來不及且缺乏競爭力;
4. 搞不清客戶是誰?用戶是誰?從產(chǎn)品開始研發(fā)就沒有搞清楚客戶的決策鏈;沒有把自己的產(chǎn)品鏈嵌入到客戶的決策鏈里;
5. 找不準(zhǔn)行業(yè)的“痛、怕、爽”,開發(fā)出來的產(chǎn)品沒有殺傷力,導(dǎo)致銷售人員到處“低三下四”的求客戶,客戶還不滿意;
6. 競品分析不徹底,沒有與競爭對手進(jìn)行市場區(qū)隔,重疊競爭導(dǎo)致優(yōu)勢全無;
7. 新產(chǎn)品的上市營銷缺乏章法,不能做到上市即上量;
8. 對打造爆款產(chǎn)品中可能碰到的風(fēng)險估計不足,不能做到未雨綢繆……
基于以上典型問題,我們結(jié)合大量的培訓(xùn)和咨詢案例,并不斷總結(jié),從而推出《如何打造爆款產(chǎn)品——產(chǎn)品創(chuàng)新八步法》課程,案例、模板、經(jīng)驗、教訓(xùn)、學(xué)員分享等貫穿全課程。
1. 了解爆款產(chǎn)品的黃金三原則及打造爆款產(chǎn)品的體系框架;
2. 掌握如何選準(zhǔn)市場并做好產(chǎn)品的市場定位;
3. 掌握市場細(xì)分的原則和方法,鎖定客戶和用戶,關(guān)注并滿足他們的需求;
4. 掌握挖掘客戶的“痛怕爽”的方法和技巧,并實踐之;
5. 掌握競爭分析的方法并找到產(chǎn)品的成功關(guān)鍵因子;
6. 掌握爆款產(chǎn)品上市營銷的流程和方法;
7. 識別打造爆款產(chǎn)品過程中的風(fēng)險并做好風(fēng)險管理的計劃;
8. 分享講師200多個咨詢項目的產(chǎn)品管理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè)的案例資料(流程、制度、模板、樣例……)
第一部分:序,打造爆款產(chǎn)品的課程框架體系(爆款產(chǎn)品的金三角法則)
1. 核心概念:品類、品牌、產(chǎn)品線、產(chǎn)品、項目
2. 我們向特斯拉、蘋果學(xué)習(xí)什么?
3. 瘋狂的產(chǎn)品經(jīng)理們
4. 打造爆款產(chǎn)品的課程框架體系
5. 爆款產(chǎn)品的金三角法則
6. 案例分享:專業(yè)細(xì)分科技企業(yè)照樣能打造爆款產(chǎn)品
7. 產(chǎn)品成為超級爆品潛力測試
8. 產(chǎn)品創(chuàng)新八步法:CATL案例分析
第二部分:什么產(chǎn)品?(一句話說清楚,一句話說不清楚說明自己沒想清楚)
1. 爆款產(chǎn)品成功的商業(yè)模型
2. 產(chǎn)品的定位,目標(biāo)市場的選擇
3. 謀定而后動,分析產(chǎn)業(yè)鏈
1) 產(chǎn)品方向錯=全錯
2) 怎么理解:沒有夕陽的行業(yè),只有夕陽的企業(yè)
4. 如何選擇目標(biāo)市場
1) 市場潛力
2) 競爭力
3) 財務(wù)回報
5. 確定業(yè)務(wù)方向的三個維度
1) 想做
2) 可做
3) 能做
6. 產(chǎn)品組合的定位分析
7. 演練與問題討論
第三部分:客戶/用戶是誰?(產(chǎn)品的價值鏈和決策鏈)
1. 組織級營銷的客戶和用戶的劃分
1) 客戶的規(guī)模決定了你的規(guī)模
2) 客戶的發(fā)展決定了你的發(fā)展
3) 客戶的水平?jīng)Q定了你的水平
4) 客戶經(jīng)理要花時間“泡”客戶
5) 產(chǎn)品經(jīng)理要花時間“泡”用戶
2. 市場細(xì)分的流程及模板
3. 用戶畫像的分析
4. 客戶的決策鏈
1) 如何觸達(dá)客戶?
2) 具體執(zhí)行者是誰?頂層決策者是誰?
3) 各利益相關(guān)方是誰?對決策的影響如何?誰會受益?
4) 采購的決策依據(jù)是什么?怎么把你的產(chǎn)品鏈嵌入客戶的采購鏈?
5. 客戶的客戶是誰?如何幫做客戶成功?
6. 演練與問題討論
第四部分:帶來什么價值?(沒有價值就是一錘子買賣:痛/怕/爽)
2. 用戶的應(yīng)用場景和作業(yè)流程的五要素分析
3. 用戶當(dāng)前的 “痛、怕、爽”
1) 解決行業(yè)痛點就是 “爆款產(chǎn)品”
2) 解決了什么問題?
3) 帶來什么價值?
4) 什么是核心市場需求?
5) 提高收入、降低成本、提升客戶體驗、提高效率等?
4. 細(xì)分市場主要從5個方面考慮
1) 獨特性、重要性、可衡量性、持久性和可識別性
5. 獨特價值點是什么?
1) 搶錢模式、替代模式、升級模式、集成模式等
6. 價值創(chuàng)造的創(chuàng)新焦點
7. 演練與問題討論
第五部分:競品有誰?為什么選你?(有競爭是好事,KSF成功關(guān)鍵因子)
1. 競品分析常用的關(guān)鍵問題
2. 收集競品信息的方法
3. 競品分析的常用方法
1) 波特的競爭力分析模型
2) SWOT分析的九宮格矩陣
3) $APPEALS客戶需求分析法
4. 競爭分析的三不要三要
5. 競爭分析中需要持續(xù)思考的問題
6. 如何構(gòu)筑競爭護(hù)城河
1) 生產(chǎn)要素拆解->資源壟斷->更高的營收
2) 生產(chǎn)關(guān)系拆解->網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)->更低的成本
7. 藍(lán)海戰(zhàn)略:價值曲線創(chuàng)新法
8. 演練與問題討論
第六部分:能不能做出來?(生態(tài)、技術(shù)和人才)
1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略與路標(biāo)規(guī)劃
1) 產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
2) 技術(shù)和平臺規(guī)劃
3) 產(chǎn)品組合
4) 各領(lǐng)域的關(guān)鍵點
2. 爆品協(xié)同金子塔模型
1) 金字塔不同層級的協(xié)同規(guī)律
2) 基礎(chǔ)層->中間層->應(yīng)用層
3. 研發(fā)核心人才梯隊
1) 創(chuàng)業(yè)鐵三角:懂產(chǎn)品、懂技術(shù)、懂市場;
2) 營銷鐵三角:AR客戶經(jīng)理、SR產(chǎn)品/方案經(jīng)理、FR交付經(jīng)理
3) 體系+關(guān)鍵的人
4. 團(tuán)隊迭代能力
1) 以萬變應(yīng)萬變
2) 與環(huán)境結(jié)合快速迭代的能力
5. 研發(fā)流程和項目的過程管控
6. 產(chǎn)品的財經(jīng)與成本管理
7. 演練與問題討論
第七部分:能不能賣出去?(渠道、引爆市場)
1. 產(chǎn)品上市流程的挑戰(zhàn)和目標(biāo)
2. 產(chǎn)品上市活動貫穿產(chǎn)品開發(fā)的全流程
3. 產(chǎn)品營銷資料包的分階段輸出
1) 客戶營銷的方法
2) 客戶經(jīng)理的素質(zhì)模型
3) 從獨狼->狼&狽配合->鐵三角模式
4) 營銷鐵三角組織運(yùn)作
5) 鐵三角例行關(guān)鍵動作一覽表
6) 鐵三角的KPI
7) 魚網(wǎng)圖的分析方法
4. 有沒有對產(chǎn)品、渠道進(jìn)行重塑
5. 項目切入點的選擇
6. 項目監(jiān)控的工具及方法
7. 演練與問題討論
第八部分:能不能賺錢?(商業(yè)模式)
1. 企業(yè)創(chuàng)新——三類典型的創(chuàng)新模式常用的
2. 價值獲取/盈利模式——發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3. 戰(zhàn)略控制點
1) 企業(yè)護(hù)城河
2) 核保護(hù)傘
3) 對手很難達(dá)成
4. 思考維度
1) 業(yè)務(wù)范圍
2) 合理分工,構(gòu)建共贏生態(tài)
5. 如何構(gòu)筑爆品的成本優(yōu)勢
1) 成本重構(gòu)
2) 出售使用權(quán)
3) 價值鏈重構(gòu)
6. 演練與問題討論
第九部分:有什么風(fēng)險?如何管控?(智者見于未萌,未雨綢繆)
1. 政策風(fēng)險
2. 技術(shù)風(fēng)險
1) 技術(shù)的生命周期
2) 替代技術(shù)
3. 經(jīng)營風(fēng)險
1) 人員、資金、供應(yīng)鏈
2) 時機(jī)非常重要
4. 市場風(fēng)險
1) 如何引爆,引爆后能否接住
2) 市場不爆怎么搞?
5. 風(fēng)險管控計劃及應(yīng)對措施
1) 規(guī)避、儲備、轉(zhuǎn)移、面對
6. 演練與問題討論
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